კალათა

წესები და პირობები

წესები და პირობები

    წინამდებარე წესები და პირობები და მისი დანართი წარმოადგენს თქვენსა და შპს ,,გიფთოის“ შორის დადებულ სავალდებული ძალის მქონე შეთანხმებას და არეგულირებს თქვენს მიერ giftoy.ge  ვებ-გვერდის გამოყენებას.

გთხოვთყურადღებით გაეცნოთ წინამდებარე წესებსა და პირობებს და მათ დანართებს.

ყველა მომხმარებელირომელსაც სურს giftoy.ge  ვებ-გვერდის მეშვეობით შეიძინოს პროდუქცია ან/და მიიღოს მომსახურებავალდებულია დაეთანხმოს წინამდებარე წესებსა და პირობებს.

 

  • ტერმინთა განმარტება

წინამდებარე წესებსა და პირობებში გამოყენებულ ტერმინებს აქვთ შემდეგი მნიშვნელობა:

ვებ-გვერდი” - ნიშნავს giftoy.ge, რომლის მეშვეობითაც ხდება პროდუქტის გაყიდვა ან/და მომსახურების შეთავაზება/განხორციელება;

კომპანია“  ან “მოვაჭრე” - შპს ,,გიფთოი“(იურიდიული მისამართისაქართველოქობულეთის რ-ნი ს.დაგვა 23-ე ქ. N5საიდენტიფიკაციო ნომერი: 446983417; ელფოსტა: info@giftoy.ge; ტელ: +995 595 01 87 49  რომელიც რეგისტრირებულია საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად და რომელსაც ეკუთვნის ვებ-გვერდი  giftoy.ge;

მომხმარებელი” - ფიზიკური ან იურიდიული პირირომელიც დარეგისტრირდება giftoy.ge -ზე და ვებ-გვერდის მეშვეობით სურს იყიდოს პროდუქტი ან/და მიიღოს მომსახურება;

მხარეები” - ნიშნავს კომპანიას და მომხმარებელს;

ანგარიში” - ნიშნავს მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდზე რეგისტრირებულ ანგარიშს;

რეგისტრაცია” - ნიშნავს მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდზე სპეციალური პროცედურის გავლასა და ანგარიშის შექმნას პროდუქტის შესყიდვის ან/და მომსახურების მიღების მიზნით;

ავტორიზაცია - მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდზე რეგისტრირებული ანგარიშის მეშვეობით განხორციელებულ ქმედება;

დისტანციური ხელშეკრულება  ხელშეკრულებარომელიც დადებულია მოვაჭრესა და მომხმარებელს შორის მხოლოდ დისტანციური კომუნიკაციის ერთი ან რამდენიმე საშუალების გამოყენებითდისტანციური ნასყიდობის ან მომსახურების მიწოდების ორგანიზებული სქემის მეშვეობით და არ მოითხოვს მომხმარებლისა და მოვაჭრის ფიზიკურ თანაყოფობასამასთანავეხელშეკრულება დისტანციურ ხელშეკრულებად არ მიიჩნევათუ მომხმარებელი და მოვაჭრე ხელშეკრულების პირობებზე სარეწში შეთანხმდნენ და ხელშეკრულება დისტანციურად მხოლოდ ამის შემდეგ დაიდოდისტანციურ ხელშეკრულებად არ ჩაითვლება აგრეთვეთუ მომხმარებელი ვებ-გვერდის მეშვეობით დაჯავშნის ნივთს და წინასწარ გადაიხდის ნივთის ნასყიდობის ფასსმაგრამ თანახმაარომ ხელშეკრულების პირობებზე საბოლოო შეთანხმება შედგეს მოვაჭრის სარეწში და მან მოვაჭრის სარეწში ჩაიბაროს ნივთი;

სარეწი”  ნებისმიერი უძრავი ობიექტი ან მოძრავი ობიექტისადაც მოვაჭრეჩვეულებრივკომერციულ საქმიანობას ახორციელებს.

საგარანტიო მომსახურება - ნიშნავს კომპანიის ან მისი კონტრაქტორის მიერ გაყიდვის შემდეგ დაზიანებული პროდუქტის უფასო და აუცილებელ შეკეთებას საგარანტიო ტალონში მითითებული წესების მიხედვით

პერსონალური მონაცემი - ნებისმიერი ინფორმაციარომელიც უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირსპირი იდენტიფიცირებადიაროდესაც შესაძლებელია მისი იდენტიფიცირება პირდაპირ ან არაპირდაპირკერძოდსაიდენტიფიკაციო ნომრით ან პირის მახასიათებელი ფიზიკურიფიზიოლოგიურიფსიქოლოგიურიეკონომიკურიკულტურული ან სოციალური ნიშნებით;

  • განცხადებები და გარანტიები

წინამდებარე წესებსა და პირობებზე დათანხმებითმომხმარებელი ადასტურებსრომ:

2.1 მომხმარებელს აქვს სრული უფლებამოსილება იმისათვისრომ დაეთანხმოს წინამდებარე წესებსა და პირობებსგააფორმოს ხელშეკრულება კომპანიასთან და შეასრულოს ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებები.

2.2 მომხმარებელი არის ქმედუნარიანი პირი და მოქმედებს თავისუფალი ნების გამოვლენის საფუძველზე და იგი არ იმყოფება ალკოჰოლურინარკოტიკულიფსიქოტროპული ან სხვა ნებისმიერი პრეპარატის ზემოქმედების ქვეშრომელიც გამორიცხავს მისი თავისუფალი ნების გამოვლენასმომხმარებელი ასევე ადასტურებსრომ მასზე არ განხორციელებულა რაიმე მართლსაწინააღმდეგო ქმედებაროგორიცაა მუქარაზეწოლაძალადობა და სხვა და იგი სრულად აცნობიერებს თავისი ნების გამოვლენის შინაარსა და მისგან გამომდინარე სამართლებრივ შედეგებს.

2.3 იგი ჯეროვნადკეთილსინდისიერადდათქმულ დროსა და ადგილას შეასრულებს ხელშეკრულებით ნაკისრ ვალდებულებებს;

2.4 მომხმარებლის მიერ რეგისტრირებული ყველა მონაცემი არის ზუსტი;

2.5 მომხმარებელი არ არის ჩაბმული ან არ მონაწილეობს არცერთი იურისდიქციის კანონმდებლობით (რაც მოიცავს საქართველოს კანონმდებლობას და იმ ქვეყნის კანონმდებლობასრომლის მოქალაქეც არის მომხმარებელიგათვალისწინებულ რაიმე სახის უკანონო საქმიანობაში (მათ შორისფულის გათეთრებაშიიარაღით ვაჭრობაშიტერორიზმსა ან სხვა სახის უკანონო საქმიანობაში);

2.6 “გიფთოი” ხელშეკრულებას დებს ამ წესებსა და პირობებში მოცემულ განცხადებებსაგარანტიებსა და ვალდებულებებზე დაყრდნობით და თვლის მათ ხელშეკრულების პირობებადშესაბამისადხელშეკრულების დადების შემდეგ წინამდებარე მუხლით გათვალისწინებული განცხადებებისგარანტიებისა და ვალდებულებების დარღვევა საკმარისი საფუძველია ,,გიფთოის” მიერ ხელშეკრულებით და პირობებით გათვალისწინებული ყველა ან ნებისმიერი მომსახურების გაწევაზე ცალმხრივი უარის სათქმელად.

 

  • მომხმარებლის მიერ ანგარიშის გახსნა (რეგისტრაციადა ავტორიზაცია

3.1 მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდის მეშვეობით პროდუქტის შეძენის ან/და მომსახურების მიღების მიზნითიგი ვალდებულია დარეგისტრირდეს ვებ-გვერდზე და შექმნას ანგარიშიმომხმარებელი მიუთითებს შემდეგ მონაცემებსსახელიგვარიელფოსტამობილურის ნომერიდაბადების თარიღიპირადი ნომერი და ქვეყანა;რეგისტრაციის დასასრულებლად საჭიროარომ მომხმარებელი ეთანხმება ვებ-გვერდით სარგებლობის წესებსა და პირობებსასევე თანდართულ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას;

3.2 მომხმარებელი ვალდებულია ყოველთვის უსაფრთხოდ შეინახოს მისი პირადი ანგარიშის წვდომის კოდები და არასდროს გაუმჟღავნოს ისინი მესამე პირებს;

3.3 მომხმარებელი კისრულობს სრულ პასუხისმგებლობას მისი ანგარიშით განხორციელებულ ნებისმიერ ქმედებაზეიმ შემთხვევაშითუ პირი სხვისი სახელითა და მითითებით ახორციელებს წვდომას მომხმარებლის ანგარიშზე,  იგულისხმებარომ მას გააჩნია საკმარისი უფლებამოსილებარომ მომხმარებელს დააკისროს განსაზღვრული ვალდებულებებიკომპანია სრულად იხსნის პასუხისმგებლობას მესამე პირის მიერ მომხმარებლის ანგარიშზე წვდომისას დამდგარ ზიანზე;

3.4 მომხმარებელი ვალდებულიაუზრუნველყოს მის პირად ანგარიშზე არსებული ინფორმაციის სიზუსტე და მისი განახლებაკომპანია არ იქნება პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ აღნიშნული ვალდებულების შეუსრულებლობით გამოწვეულ არანაირ ზიანზეკომპანია უფლებამოსილიანებისმიერ დროს მოითხოვოს მომხმარებლისგან ინფორმაციის სისწორის დადასტურება ან დოკუმენტების ან სხვაგვარი მტკიცებულების წარმოდგენა;

3.5 მომხმარებლის მიერ ანგარიშის გახსნის (რეგისტრაციაშემდეგმომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდის გამოყენება შესაძლებელია ავტორიზაციის მეშვეობით.

  • მომსახურების სახეები
    • ნებისმიერი ნივთის შეძენამდეან განვადების გაფორმებამდეაუცილებელია ამ ნივთის ხელმისაწვდომობისან სასურველი ფერისან ზომის გადამოწმება ჩვენს წარმომადგენელთანჩვენი ფეისბუქის გვერდის მეშვეობით
    •  *შეიძლება საიტზე ეწეროსრომ ნივთი არის მარაგშიმაგრამ ვერ მოგაწოდოთრადგან ველოდბოდეთ ნივთის მარაგების შევსებასკონკრეტული მომენტისათვის და შესაძლებელი იყოს მხოლოდ წინასწარი შეკვეთის გაფორმება.
    • **ტექნიკის მიმართულებით ბაზაარ არის ელექტრონულად დაკავშირებული საიტთან,  ამიტომ მარაგების რაოდენობის ჩასწორება ხდება ხელითნებისმიერი ხარვეზის თავიდან ასაცილებლად,ამ კატეგორიიდანთითოეული ნივთის მარაგების გადამოწმება ხდება მოთხოვნისთანავეც.      
    • შეტყობინებაზე პასუხის დაბრუნება ხდება მონაწერის დროისრიგითობის მიხედვით,
    • მიწოდების პირობები: 
    • მიწოდების დრო გახლავთ 11 საათიდან 22 საათამდე შუალედშიმიწოდების დროის დაფიქსირება არ ხდება  
    • ექსპრეს/სპეცმომსახურება: თუ თქვენ გსურთ კონკრეტულ საათამდეან ზუსტად ფიქსირებულ დროს შეკვეთის მიღებაეს მოთხოვნა წინასწარ უნდა დაფიქსირდეს ჩვენს ოპერატორთანამ მომსახურების ღირებულება იწყება 10 ლარიდან და განისაზღვრება კონკრეტული მისამართისა და შეკვეთილი ნივთის ზომის მიხედვითდეტალური ინფორმაციისათვის მიმართეთ ოპერატორებს.
    • გადახდის მეთოდები: -ნაღდი ანგარიშსწორებით -ბარათით გადახდა კურიერთან -საბანკო გადარიცხვა -ვებ გვერდზე გადახდა ბარათით
    • მიწოდების მეთოდი - სახლს გარეთკურიერი გადაადგილდება მარშრუტზე მარტოამიტომ გთხოვთ დაახვედროთ დამხმარე და დახვდეთ  გარეთ შეძლებისდაგვარადთუ თქვენ ხართ სახლში მარტო ბავშვთანან სხვა მიზეზების გამო გიჭირთ გამოსვლამსუბუქი ნივთის შეკვეთის შემთხვევაშიგთხოვთ წინასწარ დააფიქსიროთრომ გსურთ კურიერი ამოვიდეს ბინაში და მიუთითოთ ზუსტი მისამართი და სახლის დეტალები.
    •  მოცულობითი შეკვეთების სართულზე ატანა ფასიანია და ამის სურვილის შემთხვევაში აუცილებლად უნდა გაგვაფრთხილოთ წინასწარრადგან ასეთ დროს იგზავნება სხვა ჯგუფი
    •  კურიერის მოვალეობაში არ შედის არანაირი ნივთის აწყობა - ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ აწყობის სერვისიპროფესიონალის დახმარებითრომლის ღირებულება კონკრეტული ნივთის მიხედვით განისაზღვრება.

 

4.1 “შპს გიფთოი” ვებ-გვერდის მეშვეობით  შესაძლებელია:

პროდუქტის დისტანციურად (დისტანციურად დადებული ხელშეკრულებაშეძენა ან /და მასთან დაკავშირებული მომსახურების მიღება.

 

5.       საგარანტიო პირობები ონლაინ - დისტანციური შეკვეთის შემთხვევაში

5.1 )  ნივთის შეძენიდან 14 დღის გასვლის შემდეგ, ნივთის მიმართ საგარანტიო პირობები არ ვრცელდება.

 

  1. მომხმარებელიპროდუქციის შეძენამდე აუცილებლად ეცნობა კომპანიის მომსახურეიბის პირობებს:

     მთელი საქართველოს მასშტაბით: 3-5 სამუშაო დღეში, 10 ლარიდანსაკურიერო მომსახურების  ღირებულება ითვლება შეკვეთის მოცულობის მიხედვით   

 

  • ხელშეკრულებაზე უარის თქმა:

7.1 მომხმარებელს უფლება აქვსყოველგვარი საფუძვლის მითითების გარეშე თქვას უარი დისტანციურ ხელშეკრულებაზე ან/და სარეწის გარეთ დადებულ ხელშეკრულებაზე 14 კალენდარული დღის განმავლობაშიეს ვადა აითვლება:

7.1.1  ნასყიდობის ხელშეკრულებისშემთხვევაში  მომხმარებლის ან მის მიერ განსაზღვრული მესამე პირის მიერ (გარდა გადამზიდავისასაქონლის მფლობელობაში მიღებიდან;

7.1.2  მომხმარებლის მიერ საქონლის ნაწილ-ნაწილ შეკვეთის შემთხვევაში  მომხმარებლის ან მის მიერ განსაზღვრული მესამე პირის მიერ (გარდა გადამზიდავისაბოლო ნივთის მფლობელობაში მიღებიდან;

7.2  მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შემთხვევაში მას არ დაეკისრება არანაირი ხარჯის (მათ შორისმიწოდების ხარჯისგაწევაგარდა იმ შემთხვევისაროდესაც მომხმარებელმა მოვაჭრის მიერ შეთავაზებული სტანდარტული მიწოდების მომსახურებაზე უფრო ძვირი მიწოდების მომსახურება აირჩია ან საქონლის ფასი შემცირდა ისეთი სარგებლობის შედეგადრომელიც დაკავშირებული არ არის საქონლის ბუნებისმახასიათებლებისა და ფუნქციონირების დადგენასთან.

7.3 ყოველგვარი საფუძვლის მითითების გარეშე ხელშეკრულებაზე უარის თქმასთან დაკავშირებული გამონაკლისები:

7.3.1 : მომხმარებელს არ აქვს უფლებაუარი თქვას ხელშეკრულებაზეთუ:

მოვაჭრემ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურება სრულად გასწიამან მომსახურების გაწევა მომხმარებლის წინასწარი თანხმობით დაიწყო და მომხმარებელმა იცოდარომ მომსახურების სრულად მიღების შემთხვევაში დაკარგავდა ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლებას;

ხელშეკრულებით გათვალისწინებულიარომ მიწოდებული საქონლის ან მომსახურების ფასი დამოკიდებულია ფინანსურ ბაზარზე არსებულ ცვლილებაზერომელსაც მოვაჭრე ვერ აკონტროლებს და რომელიც ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების განხორციელებისთვის ამ კანონით დადგენილ ვადაში წარმოიშვა;

მიწოდებული საქონელი ან მომსახურება მომხმარებლის ინდივიდუალური შეკვეთით არის დამზადებული ან აშკარად მის პირად საჭიროებებზეა მორგებული;

მას მიეწოდა ჰერმეტულად დაცული საქონელიმისი ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა დაამდენადსაქონლის დაბრუნება შეუძლებელია ჯანმრთელობის ან ჰიგიენური ნორმების დაცვის გამო;

მიწოდებულ იქნა დალუქული აუდიოან ვიდეოჩანაწერი ან პროგრამული უზრუნველყოფა და მისი ლუქი მიწოდების შემდეგ დაირღვა;

პროდუქტი არის გამოყენებული;

პროდუქტს შენარჩუნებული არ აქვს სასაქონლო სახესამომხმარებლო თვისებებიპლომბისაფაბრიკო იარლიყი (ეტიკეტი).

  1. შეძენილი პროდუქტის მიმღები პირი

8.1  კომპანიის ვებ-გვერდზე რეგისტრირებული მომხმარებლის მიერ შეძენილი ნივთის მიმღები პირი შეიძლება იყოს როგორც თავად მომხმარებელიასევე მის მიერ მითითებული სხვა ნებისმიერი პირი.

  1. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

9.1  კლიენტი ყურადღებით უნდა გაეცნოთს თანდართულ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას (დანართი #1) . კომპანიის ვებ-გვერდზე giftoy.ge-ზე რეგისტრაციით და წინამდებარე წესებსა და პირობებზე დათანხმებით მომხმარერბელი ადასტურებსრომ გაეცანო და ეთანხმება კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და  ვებ-გვერდით სარგებლობის ყველა პირობას.

  1. მარეგულირებელი კანონმდებლობა

10.1 წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

10.2  მხარეთა შორის წამოჭრილი ნებისმიერი სადავო საკითხი უნდა გადაწყდეს მოლაპარაკების გზითხოლო შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში საქმეს განიხილავს საქართველოს სასამართლო.

  1. მოქმედების ვადა

11.1  წინამდებარე წესები და პირობები და მისი დანართებიასევე მასში განხორციელებული ნებისმიერი ცვლილება/დამატებამოქმედებს მომხმარებლის მიერ ანგარიშის გაუქმებამდე.

  1. დასკვნითი დებულებები

 

12.1 წინამდებარე წესები და პირობებიმასთან დაკავშირებული სხვა დოკუმენტებიდანართები ერთად წარმოადგენს ერთიან და მთლიან შეთანხმებას ვებ-გვერდთან ან/და სერვისებთან დაკავშირებით და ანაცვლებს ვებ-გვერდთან ან/და სერვისებთან დაკავშირებულ ყველა წინარე და პარალელურ რეჟიმში განხორციელებულ კომუნიკაციასაღქმასასევე წერილობით ან ზეპირ განცხადებებსა და გარანტიებს.

12.2 თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე პუნქტი ან მისი ნაწილი რაიმე მიზეზით იქნა გაუქმებულიბათილად ცნობილი ან შეწყვეტილიაღნიშნული პუნქტი ან მისი ნაწილი აღარ იქნება გამოყენებულირაც არ იქონიებს გავლენას პირობების დანარჩენი პუნქტების ნამდვილობაზე;

12.3 “ონლაინ მოლს” უფლება აქვს ცალმხრივად შეიტანოს ცვლილებები ამ წესებსა და პირობების ტექსტში და აღნიშნულის შესახებ აცნობოს მომხმარებელს giftoy.ge ვებ-გვერდის საშუალებით;

12.4 ის საკითხებირომელიც არ არის გათვალისწინებული წინამდებარე წესებითა და პირობებითრეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.

 

პირადი პროფილი